metal e cuidados
nossas peças são fabricadas em prata 950, uma liga com com 95% de Prata e 5% de cobre. todas nossas peças são produzidas à mão, podendo ocorrer pequenas variações de texturas e formas entre elas. nas joias que empregam gemas naturais, podem ocorrer leves alterações de coloração.
cuidados com sua peça
todas as usejoias possuem design atemporal e, com os cuidados certos, podem te acompanhar por muitas temporadas:
- o processo de oxidação é natural e inevitável. após o uso, guarde-as limpas em um ambiente seco;
- evite dormir, tomar banho ou praticar exercícios com suas peças;
- evite contato das joias com maquiagem, perfumes, cremes, produtos químicos e de limpeza;
- guarde-as separadamente, atritos com outros objetos de metal podem causar riscos em sua superfície e/ou danificar seu banho;
- pérolas são elementos porosos e sensíveis, cuidado com produtos de coloração intensa, como bronzeadores;
- gemas são materiais duros, porém frágeis. impactos podem causar trincas e até mesmo a quebra delas. ao vestir, manuseie sua joia com cuidado sobre superfícies macias e evite quedas.
prazo de garantia
todas nossas joias possuem garantia contra defeitos de fabricação. para peças de prata, nosso prazo de garantia é de até 3 meses após a compra. já em peças de ouro, a garantia se extende por 12 meses após a compra. a garantia cobre apenas defeitos de fabricação, não incluindo o reparo de danos causados por uso incorreto.